Politique de confidentialité

PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Bloom & Co Papeterie utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le site bloomandcopapeterie.fr (ci-après « le Site »).

Bloom & Co Papeterie s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient effectués conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs ou techniques. La date de mise à jour figure en haut du présent document.

ARTICLE 1. PARTIES

La présente politique s’applique entre :
L’éditeur du Site, ci-après « l’Éditeur » — BLOOM & CO PAPETERIE, SASU immatriculée au RCS de Créteil sous le n° 988 087 326,
siège social : 21 rue du Bel-Air, chez Laidoudi Myriam, 94500 Champigny-sur-Marne, France,
email : bloomandco.contact@gmail.com
et
Toute personne naviguant sur le Site, ci-après « l’Utilisateur ».

ARTICLE 2. DONNÉES COLLECTÉES

2.1 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation : adresse IP, appareil utilisé, navigateur, pages consultées, durée de session, données de connexion et cookies.

2.2 Données que vous fournissez

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message.

  • Commande : informations de facturation et de livraison, adresse e-mail, téléphone, contenu du panier.

  • Compte client : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, téléphone, mot de passe.

  • Newsletter : adresse e-mail.

ARTICLE 3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont collectées afin de :

  • Gérer les commandes, paiements et livraisons ;

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;

  • Gérer la relation client et le service après-vente ;

  • Gérer l’inscription à la newsletter ;

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site ;

  • Lutter contre la fraude et assurer la sécurité des transactions.

ARTICLE 4. BASE LÉGALE

  • Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour exécuter votre commande.

  • Consentement : abonnement à la newsletter, cookies marketing.

  • Intérêt légitime : statistiques de fréquentation, prévention de la fraude.

ARTICLE 5. DESTINATAIRES

Vos données sont destinées uniquement à :

  • L’équipe interne de Bloom & Co Papeterie ;

  • Les prestataires techniques : Shopify (hébergement et paiement), transporteurs, services de messagerie (emailing).

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers non autorisés.

ARTICLE 6. DURÉE DE CONSERVATION

Type de données Durée de conservation
Données de commande 5 ans (obligation comptable)
Données client / compte Tant que le compte reste actif
Données de contact 12 mois après le dernier échange
Données newsletter Jusqu’au désabonnement
Cookies Maximum 13 mois

ARTICLE 7. SÉCURITÉ

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Shopify Inc. et protégées par des mesures techniques (chiffrement SSL, pare-feu, contrôle d’accès).
Bloom & Co Papeterie s’engage à signaler toute violation de données à la CNIL et aux utilisateurs concernés dans les délais légaux.

ARTICLE 8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l’effacement (oubli) ;

  • Droit d’opposition ;

  • Droit à la portabilité ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à :
📧 bloomandco.contact@gmail.com
ou par courrier à :
BLOOM & CO PAPETERIE, 21 rue du Bel-Air, 94500 Champigny-sur-Marne, France

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

ARTICLE 9. COOKIES ET TRACEURS

Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (Shopify, paiement, panier).
D’autres cookies peuvent être installés pour :

  • mesurer l’audience (Google Analytics) ;

  • personnaliser la navigation ;

  • diffuser des publicités ciblées.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement ou paramétrer votre navigateur selon vos préférences.
Durée de conservation : 13 mois maximum.
Politique détaillée de Shopify : https://www.shopify.com/legal/cookies

ARTICLE 10. MÉDIATION ET LITIGES

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire :
La Médiation – Service Consommateurs La Poste
Site : https://mediateur.groupelaposte.com

Le droit applicable est le droit français, et toute contestation relève de la compétence des tribunaux français.

ARTICLE 11. CONTACT

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
BLOOM & CO PAPETERIE
📧 bloomandco.contact@gmail.com
📍 21 rue du Bel-Air, 94500 Champigny-sur-Marne, France

Souhaites-tu que je te génère aussi la “Politique des cookies” séparée (plus détaillée, avec tableau type Shopify : nom, finalité, durée, fournisseur), pour que ton bandeau de consentement soit totalement conforme CNIL ?


Vous avez dit :
Ce n'est plus bloom and co papetierie SASU mais juste Bloom an Co

ChatGPT a dit :

Parfait 👍 Tu veux donc que la société juridique (celle déclarée au RCS) s’appelle désormais simplement BLOOM AND CO, sans le “Papeterie”.

Voici donc ta politique de confidentialité entièrement mise à jour, conforme RGPD, adaptée à Shopify, et avec la dénomination exacte : BLOOM AND CO (SASU).
Tu peux la copier-coller telle quelle sur ton site :

🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 20 octobre 2025

PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont BLOOM AND CO collecte, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lors de votre utilisation du site bloomandcopapeterie.fr (ci-après « le Site »).

BLOOM AND CO s’engage à assurer la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de mise à jour figure en haut du présent document.

ARTICLE 1. PARTIES

La présente politique s’applique entre :
L’Éditeur du Site, ci-après « l’Éditeur » — BLOOM AND CO,
SASU au capital de 1 euro,
immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 988 087 326,
dont le siège social est situé 21 rue du Bel-Air, chez Laidoudi Myriam, 94500 Champigny-sur-Marne, France,
numéro de TVA intracommunautaire FR 93 988 087 326,
et toute personne naviguant sur le Site, ci-après « l’Utilisateur ».

ARTICLE 2. DONNÉES COLLECTÉES

2.1 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, BLOOM AND CO peut collecter :

  • votre adresse IP, navigateur, appareil utilisé ;

  • les pages consultées, la durée de navigation ;

  • les données de connexion et cookies.

2.2 Données que vous fournissez directement

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message.

  • Commande : coordonnées de facturation et de livraison, adresse e-mail, téléphone, contenu du panier.

  • Compte client : nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone, mot de passe.

  • Newsletter : adresse e-mail.

ARTICLE 3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

  • exécuter et suivre vos commandes ;

  • assurer la facturation et la livraison ;

  • répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;

  • gérer les abonnements à la newsletter ;

  • améliorer l’expérience utilisateur sur le site ;

  • assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude.

ARTICLE 4. BASE LÉGALE

  • Exécution d’un contrat (pour les commandes et comptes clients) ;

  • Consentement (pour la newsletter et les cookies non essentiels) ;

  • Intérêt légitime (pour la sécurité du site et les statistiques anonymes).

ARTICLE 5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont accessibles uniquement à :

  • l’équipe interne de BLOOM AND CO ;

  • les prestataires techniques indispensables : Shopify (hébergement et e-commerce), transporteurs, plateformes de paiement (Shopify Payments, PayPal), prestataires e-mailing.

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers non autorisés.

ARTICLE 6. DURÉE DE CONSERVATION

Type de données Durée maximale de conservation
Données de commande 5 ans (obligation comptable)
Données de compte client Tant que le compte reste actif
Données de contact 12 mois après le dernier échange
Données newsletter Jusqu’au désabonnement
Cookies 13 mois maximum

ARTICLE 7. SÉCURITÉ

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Shopify Inc. et protégées par chiffrement SSL, pare-feu et accès restreints.
BLOOM AND CO s’engage à signaler toute violation de données à la CNIL et aux utilisateurs concernés conformément à la législation en vigueur.

ARTICLE 8. VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification ;

  • Droit à l’effacement (oubli) ;

  • Droit d’opposition et de retrait du consentement ;

  • Droit à la portabilité ;

  • Droit à la limitation du traitement.

📧 Pour exercer vos droits : bloomandco.contact@gmail.com
📍 ou par courrier : BLOOM AND CO, 21 rue du Bel-Air, 94500 Champigny-sur-Marne, France

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

ARTICLE 9. COOKIES ET TRACEURS

Le Site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (Shopify, panier, paiement).
Des cookies statistiques ou marketing peuvent également être utilisés avec votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau d’information affiché lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.
Durée de conservation : 13 mois maximum.

Politique cookies Shopify : https://www.shopify.com/legal/cookies

ARTICLE 10. LITIGES ET MÉDIATION

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire :
La Médiation – Service Consommateurs La Poste
Site : https://mediateur.groupelaposte.com

La présente politique est régie par le droit français. Tout différend relève de la compétence des tribunaux français.

ARTICLE 11. CONTACT

Pour toute question concernant la protection de vos données :
BLOOM AND CO
📧 bloomandco.contact@gmail.com
📍 21 rue du Bel-Air, 94500 Champigny-sur-Marne, France